Serveis de qualitat

La raó de ser de B:SM és contribuir a satisfer les expectatives dels ciutadans/clients i també de l'Ajuntament de Barcelona i ser innovadora en els models de gestió esdevenint referent per a d'altres ciutats.

Les activitats que desenvolupa B:SM abasten un ampli espectre de la ciutat: des d'aspectes relacionats amb la mobilitat, fins a la gestió d'instal·lacions ciutadanes de referència, com l'emblemàtic Zoo de Barcelona, l'històric Parc d'Atraccions Tibidabo, l'Anella Olímpica, el Fòrum...

Així, B:SM participa de forma proactiva en el desenvolupament de Barcelona, contribuint a la millora de la qualitat de vida de ciutadans i visitants gestionant aquells serveis encarregats per l'Ajuntament de Barcelona, amb eficiència, aportant valor i optimitzant-ne la rendibilitat social i econòmica dins un marc ètic.

Però la gestió d'una empresa municipal amb aquesta diversa organització i tan variats àmbits es fa possible gràcies a la qualificació humana i professional de tota la gent que hi treballa, desitjosos d'oferir un servei de màxima qualitat als ciutadans i en base a uns valors que configuren la seva forma de ser i actuar, compromesos amb la societat on els ciutadans esdevenen l'eix fonamental.