Servicios de calidad

La razón de ser de B:SM es contribuir a satisfacer las expectativas de los ciudadanos/clientes y también del Ayuntamiento de Barcelona y ser innovadora en los modelos de gestión siendo referente para otras ciudades.

Las actividades que desarrolla B:SM abarcan un amplio espectro de la ciudad: desde aspectos relacionados con la movilidad, hasta la gestión de instalaciones ciudadanas de referencia, como el emblemático Zoo de Barcelona, el histórico Parc d'Atraccions Tibidabo, la Anella Olímpica, el Fòrum...

Así, B:SM participa de forma proactiva en el desarrollo de Barcelona, contribuyendo a la mejora de la calidad de vida de ciudadanos y visitantes gestionando aquellos servicios encargados por el Ayuntamiento de Barcelona, con eficiencia, aportando valor y optimizando la rendibilidad social y económica dentro de un marco ético.

Pero la gestión de una empresa municipal con esta diversa organización y tan variados ámbitos se hace posible gracias a la cualilficación humana y profesional de toda la gente que trabaja, deseosos de ofrecer un servicio de máxima calidad para los ciudadanos y en base a unos valores que configuran su forma de ser y actuar, comprometidos con la sociedad donde los ciudadanos son el eje fundamental.