17/11/2014

Els usuaris puntuen amb un 7,5 l’estació d’Autobusos Barcelona Nord

Representa una millora de 0,3 punts respecte de l’any passat i es manté el bon nivell assolit en els últims anysUn 7,5 ha estat la nota amb la que els usuaris han puntuat la qualitat percebuda a l’estació Barcelona Nord durant el 2014, el que representa una millora de 0,3 punts respecte de l’any passat. Es manté així el nivell assolit durant els últims 7 anys, en que s’ha aconseguit incrementar la puntuació en gairebé 1 punt. La metodologia emprada per fer les enquestes ha estat la de repartir la mostra entre usuaris que ja han sortit de l’estació (75%) i usuaris que hi entren (25%), amb l’objectiu de conèixer també la qualitat esperada, que enguany ha estat d’un 6,9, igual que l’any passat. 

Pots descarregar el document en pdf

Tornar al llistat de notícies

 
Pujar